Аудит и предложения в
рекламе ВКонтакте для
ИНТАН. Центры имплантации и стоматологии
рекламе ВКонтакте для
ИНТАН. Центры имплантации и стоматологии
Аудит текущих кампаний
I. Кабинет VK Реклама. Новый
1. Недостаток по тестированию креативов. В ротации только видео.
У рекламы с видео ВКонтакте существуют технические проблемы, когда оно может не запускаться в рамках показа рекламного объявления. Плохо подстраивается под слабый интернет.
Также отсутствие вариантов выбора изображения и видео влияет на эффективность рекламы. Алгоритм не может протестировать, что эффективнее показывать статичный баннер или видео.
У рекламы с видео ВКонтакте существуют технические проблемы, когда оно может не запускаться в рамках показа рекламного объявления. Плохо подстраивается под слабый интернет.
Также отсутствие вариантов выбора изображения и видео влияет на эффективность рекламы. Алгоритм не может протестировать, что эффективнее показывать статичный баннер или видео.
2. Есть кампании с максимально широкими аудитории без сегментации по аудиториям, интересам, полу, возрасту.
Алгоритмам не на что опереться в показах, что снижает эффективность.
Алгоритмам не на что опереться в показах, что снижает эффективность.
3. Все кампании настроены только на 1 цель - лид-формы. Нет вариантов по вступлениям в сообщество, сообщений в группу, трафика на сайт, продвижения рассылки.
4. Мало тестов аудиторий. Используются либо максимально широкие, либо уровень интересов ВКонтакте.
Отсутсвует ретаргетинг тех, кто открывал лид-формы, посещал сайт, подписан на группу, позитивные реакции на рекламные объявления. Нет кампаний на ключевые слова. Ранее их тестировали, но бюджет был потрачен минимальный.
Отсутсвует ретаргетинг тех, кто открывал лид-формы, посещал сайт, подписан на группу, позитивные реакции на рекламные объявления. Нет кампаний на ключевые слова. Ранее их тестировали, но бюджет был потрачен минимальный.
5. Разные по теплоте и размеру аудитории закидывались в одну кампанию с оптимизацией показов на уровне кампании.
Показы уходили в группу, где аудитория больше по объему, ретаргетинг выключался как неэффективный. Небольшие аудитории необходимо тестировать в отдельных группах.
По каким-то причинам оставлена кампания с самыми дорогими заявками.
Показы уходили в группу, где аудитория больше по объему, ретаргетинг выключался как неэффективный. Небольшие аудитории необходимо тестировать в отдельных группах.
По каким-то причинам оставлена кампания с самыми дорогими заявками.
6. Лид-формы имеют низкую конверсию - как правило менее 1%.
В самой лид-форме используется наименее конверсионный вариант с минимумом текста, без обложки. Как правило, лучше конвертит варианты "Больше текста" или "Лид-магнит".
В конце лид-формы не добавлен телефон, сайт с призовом к действию. Часто пользователь после заполнения уходит на сайт или сразу звонит для уточнения информации.
В самой лид-форме используется наименее конверсионный вариант с минимумом текста, без обложки. Как правило, лучше конвертит варианты "Больше текста" или "Лид-магнит".
В конце лид-формы не добавлен телефон, сайт с призовом к действию. Часто пользователь после заполнения уходит на сайт или сразу звонит для уточнения информации.
II. Кабинет рекламы Вконтакте. Старый
1. Не собирается аудитория сайта через старый пиксель ВК. Нельзя построить ретаргет из старого кабинета, нельзя построить похожую аудиторию на посетителей сайта.
2. Из-за низкой кликабельности объявлений высокая цена клика и цена 1000 показов. Нужно активнее тестировать варианты по баннерам, текстам, видео.
3. На один и тот же креатив идут показы очень разных по объему и теплоте аудиторий. Бюджет также выставляется одинаковый на аудиторию в 5000 пользователей и 136000 пользователей. Возникают перекосы по частоте показов. Это негативно влияет на стоимость результатов.
4. Используется только 1 вариант посадочной - форма заявок. Нет тестируются сообщения в группу, трафик на сайт. Вариант с трафиком на сайт остается эффективным для старого кабинета, особенно в рамках ретаргетинга.
Аудит текущих кампаний. Резюме
В целом стратегия выбрана корректно, но явно недостаточно тестируются варианты объявлений: текстов, баннеров, содержания лид-форм.
Не проработана тема с ретаргетингом и другими форматами оптимизации рекламы: сайт, группа, рассылки - если планируете или используете их.
В октябре прирост охвата от рекламы по ключевой кампании в новом кабинете составил 97 тыс. пользователей при 275 тыс. показах и это в Петербурге, в других городах частотность еще выше. Частота показов объявлений высокая, нужна ротация. Это сказывается на стоимости результатов.
Существует большое количество точек роста, которые могут либо удешевить стоимость заявок, либо улучшить их качество.
Не проработана тема с ретаргетингом и другими форматами оптимизации рекламы: сайт, группа, рассылки - если планируете или используете их.
В октябре прирост охвата от рекламы по ключевой кампании в новом кабинете составил 97 тыс. пользователей при 275 тыс. показах и это в Петербурге, в других городах частотность еще выше. Частота показов объявлений высокая, нужна ротация. Это сказывается на стоимости результатов.
Существует большое количество точек роста, которые могут либо удешевить стоимость заявок, либо улучшить их качество.
Предложения
1. Протестировать разные варианты посадочной: сообщения группы, сайт, мультлендинги с переходом в мессенджеры. Попробовать вариации лид-форм со сплит-тестированием, бюджет и объем трафика позволяют это сделать.
2. Увеличить объем тестирования баннеров и видео. По видео фактически проведены тесты, попробовать разные варианты статичных баннеров, есть высокая вероятность за их счет уменьшить стоимость заявки. Стоимость показов, клика снизятся, а за ними и стоимость лида.
3. Детальнее проработать варианты с ретаргетингом посетителей сайта, позитивных реакций на объявления, уже заполнивших лид-формы, текущей базе. Сделать по них отдельные тексты и баннеры. Особенно в новом кабинете.
4. В новом кабинете аудиторию тестировать более точечно, чтобы объем не превышал 500 тыс. пользователей. Нарезать ее по полу, возрасту. Добавить аудитории из парсинга.
На скрине результат по кампании из Краснодара в новом кабинете. В рамках одной группы идут показы сразу на женщин и мужчин. Цена лида по мужчинам почти в 3 раза ниже, чем по женщинам. Имеет смысл делить кампании. Аналогично по возрасту. Больше всего показов на возраст 65+, а вот заявок больше всего у пользователей 55-64 года.
На скрине результат по кампании из Краснодара в новом кабинете. В рамках одной группы идут показы сразу на женщин и мужчин. Цена лида по мужчинам почти в 3 раза ниже, чем по женщинам. Имеет смысл делить кампании. Аналогично по возрасту. Больше всего показов на возраст 65+, а вот заявок больше всего у пользователей 55-64 года.
Предложения. Резюме
Расширить тесты креативов и аудиторий. Детальнее проработать ретаргетинг. Протестировать посадочные, кроме лид-форм.